Программа: Медиация в бизнесе и личной жизни

Цель: Помочь эффективно разрешать конфликты, улучшать взаимодействие внутри команды или с клиентами, минимизировать негатив и достигать взаимовыгодных решений в любых ситуациях.
Основные блоки программы:

Введение в медиацию

Что такое медиация и как она отличается от других методов разрешения конфликтов.
Понимание роли медиатора и его задач в процессе.

Природа конфликтов

Как возникают конфликты и какие стадии они проходят.
Разбор типичных конфликтных ситуаций в бизнесе и личной жизни.

Методы и техники медиации

Как вести переговоры, чтобы найти компромисс и минимизировать риски для обеих сторон.
Использование активного слушания, уточняющих вопросов и конструктивных предложений для разрешения разногласий.

Управление эмоциями и напряжением

Как оставаться нейтральным медиатором, не вовлекаясь в конфликт.
Техники снижения стресса и напряженности для более продуктивного общения.

Решение конфликтов в группе

Как разрешать конфликты внутри команды, между сотрудниками или в клиентских отношениях.
Применение медиации в сложных рабочих ситуациях (например, трудовые споры, разногласия по проектам).

Достижение согласия и заключение соглашений

Как сформировать соглашение, которое устраивает обе стороны и минимизирует риск повторных конфликтов.
Протоколирование и поддержание достигнутых договоренностей.

Здравствуйте!
Отправьте запрос и я свяжусь с вами в ближайшее время

Ваш телефон

«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности».

Контакты

Запишитесь на вводную консультацию / ознакомительную сессию

Первая сессия бесплатная. Длительность 20 минут.
Вы получите: обзор услуг, ответы на ваши вопросы и рекомендации по подходящему пакету.

Сессия носит ознакомительный характер и не является платной услугой.

Нажатием на кнопку "Написать" вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями публичной оферты и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Ваш заказ

«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и согласие на договор оферты, а также соглашаетесь c политикой конфиденциальности».

Ваш заказ на пути к успеху!
Почти готово! Перед отправкой заявки, пожалуйста, убедитесь, что все данные верны.
Что будет дальше:
1. Связь в течение 24 часов.
Я или мой ассистент свяжемся с вами, чтобы уточнить детали и отправить короткий бриф (или вопросы, если речь о сессии или программе). Это поможет нам быстро войти в суть вашего запроса.
2. Бриф или встреча.
В зависимости от выбранной услуги — вы либо заполняете анкету, либо мы договариваемся о короткой онлайн-встрече. Это нужно, чтобы я точно поняла ваши цели и запросы — будь то сайт, стратегия, сессия или программа.
3. Официальное оформление.
Я работаю прозрачно и официально — с физлицами, ИП и юрлицами. При необходимости оформляем договор (в том числе с ЭЦП), предоставляю все документы: счёт, квитанцию или акт выполненных работ — в зависимости от формата.
4. Запуск работы или сессий.
После согласования всех вводных мы начинаем: будь то проект по сайту, продвижению, стратегическая сессия, коучинг или психологическая работа. Вы получаете апдейты, промежуточные материалы или приглашения на сессии — в зависимости от формата.
5. Финал и правки / Поддержка и динамика.
Вы получаете готовый результат или продолжаете работу в сессиях. В проектах предусмотрены правки, в сопровождении — обратная связь и поддержка. Моя цель — не просто выполнить задачу, а помочь вам прийти к результату, который действительно вам нужен.